本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ネクサステック(以下「当社」といいます。)が「PrintSaku」の名称で提供する3Dプリントサービスおよび AI 3Dモデル生成サービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さまには、本規約に同意いただいた上で、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」といいます。)を設けることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条(サービス内容)
本サービスは、以下の機能を提供します。
- 3Dプリントサービス:ユーザーがアップロードした3Dモデルデータ(STLファイル等)を基に、FDM方式の3Dプリンターで造形し、配送するサービス。
- AI 3Dモデル生成サービス:ユーザーがアップロードした画像またはテキストを基に、AIによって3Dプリント用モデルを自動生成するサービス。
- プロフェッショナル修正サービス:AI生成モデルに対して、専門デザイナーが調整・修正を行うサービス。
第3条(アカウント)
- 本サービスの一部機能(AI 3Dモデル生成、注文履歴の管理等)は、アカウント登録を必要とします。
- ユーザーは、第三者のソーシャルアカウント(Google、Apple、X、Facebook)を利用して登録できます。
- ユーザーは、自己の責任において、アカウントを適切に管理するものとし、これを第三者に利用させ、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとします。
第4条(知的財産権およびユーザーの保証)
重要:ユーザーは、本条の内容を十分に理解し、同意の上で本サービスを利用してください。
- ユーザーは、本サービスにアップロードまたは入力するすべてのデータ(3Dモデルデータ、画像、テキスト等)について、自らが正当な権利を有しているか、または権利者から適法に利用許諾を得ていることを保証するものとします。
- 第三者の著作権、商標権、意匠権、特許権、実用新案権、肖像権、パブリシティ権その他一切の知的財産権および人格権を侵害するデータのアップロードは、固く禁止します。これには、権利者の許諾を得ていないキャラクター、ロゴ、ブランドデザイン、フィギュア等の複製データが含まれますが、これらに限定されません。
- ユーザーが前項に違反した場合、当社は当該ユーザーのアカウント停止、注文のキャンセル、データの削除等の措置を講じることができます。
- ユーザーがアップロードしたデータに起因して、第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。また、当社が損害を被った場合、ユーザーはこれを賠償するものとします。
- 当社は、ユーザーがアップロードしたデータの知的財産権の有無について、調査・確認する義務を負いません。
第5条(AI生成コンテンツ)
- AI 3Dモデル生成サービスにおいて生成されたコンテンツ(画像、3Dモデル等。以下「AI生成物」といいます。)の知的財産権の帰属は、適用される法令に従います。
- 当社は、AI生成物が第三者の知的財産権を侵害しないことを保証しません。AI生成物を使用・公開・商用利用する場合は、ユーザーの自己責任において行うものとします。
- ユーザーは、AI生成に使用する画像またはテキストについて、第4条と同様の保証をするものとします。
- 当社は、サービスの品質向上を目的として、AI生成のプロセスおよび結果に関する匿名化されたデータを利用する場合があります。
第6条(サブスクリプション)
- AI 3Dモデル生成サービスの有料プラン(以下「サブスクリプション」といいます。)は、月額または年額の定額課金制です。
- サブスクリプションは、ユーザーが解約手続きを行わない限り、各期間の終了時に自動的に更新されます。
- サブスクリプションの解約は、Stripeカスタマーポータルまたは当社への連絡により随時可能です。解約後も、当該課金期間の終了まではサービスを利用できます。
- サブスクリプション料金の日割り返金は行いません。
- 毎月付与されるポイントは、当該月内に使用されなかった場合、翌月に繰り越されず消滅します。
第7条(料金および支払い)
- 本サービスの料金は、各サービスページに表示される価格に従います。表示価格には消費税が含まれない場合があり、その場合は別途消費税が加算されます。
- 支払いはクレジットカード決済(Stripe経由)により行うものとします。
- 3Dプリント注文は受注生産品であるため、決済完了後のキャンセル・返金は原則としてお受けできません。
第8条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 武器、凶器、またはそれらに類似する形状の物品の製造を依頼する行為
- 第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉その他の権利を侵害する行為(第4条に定めるものを含む)
- わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待に該当する物品の製造を依頼する行為
- 本サービスのサーバーやネットワークに過度の負担をかける行為
- 不正な手段によってポイント、無料体験等の特典を取得する行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第9条(サービスの停止・中断)
当社は、サーバーの保守、天災等の不可抗力、その他やむを得ない事由が生じた場合、事前通知なく本サービスの全部または一部を停止・中断できるものとし、これによりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第10条(免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 3Dプリント品は素材の特性上、微細な積層痕、反り、色ムラ等が生じる場合があります。これらは製品の性質上避けられないものであり、不良品には該当しません。
- AI生成サービスにおいて生成されるモデルの品質、精度、3Dプリント適性について、当社は保証しません。
- 物流の遅延等に起因する損害について、当社は一切の責任を負いません。余裕を持った発注をお願いいたします。
第11条(損害賠償の制限)
- 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該損害の原因となった個別のサービス利用に対してユーザーが当社に支払った金額を上限とします。
- 当社は、いかなる場合も、間接損害、特別損害、逸失利益、偶発的損害について責任を負わないものとします。
第12条(返品・交換)
- 3Dプリント注文品は受注生産のため、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
- 届いた商品に明らかな欠陥がある場合は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。
第13条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第14条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には本規約を変更できるものとし、変更後の利用規約は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第15条(反社会的勢力の排除)
ユーザーは、自らが暴力団、暴力団関係企業、総会屋その他の反社会的勢力に該当しないことを表明し保証するものとします。違反した場合、当社は直ちに本サービスの提供を停止し、アカウントを削除できるものとします。
第16条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2024年1月1日
最終改定日:2026年3月28日